网络故障诊断是怎么回事（常见的网络故障及原因分析）

网络在我们现在的生活中占据着越来越重要的地位，我们的日常生活也都离不开网络的存在。那么在我们的生活中，也不可避免的会遭遇网络故障，家用情况下网络故障还比较容易解决，在公司办公环境下的网络故障原因会更多，特别是通过交换机、路由器等综合网络状况下，那么我们常见的网络故障有哪些呢？

一、升级网卡后出现的断网故障。现在有些地方已经能够千兆入户，所以很多伙伴都在尝试将原百兆网卡升级成千兆网卡，但是在升级后有时会存在网络不稳定或不能连接的现象。因为原百兆网络是正常的，所以我们首先考虑是网线的问题，可能是没有采用标准方式连接水晶头，也有可能是因为网线不合格导致的问题。因此我们可以通过重新制作水晶头及重新布线来解决该问题。

二、交换机的指示灯一直在闪烁，且网络访问特别慢，有时在ping网站时也不能解析。我们首先确保设置的DNS服务器地址能正常使用，如果局域网内有其他电脑，可以尝试ping局域网的其他电脑看能否正常访问，如丢包率很严重，且在重启交换机后有一段时间正常，过后故障依旧。这种情况可以确定是广播风暴造成的原因。我们可以通过排查联网电脑是否中毒、交换机端口故障或网卡故障等，针对不同的原因采取针对性的措施解决。

三、计算机在使用中提示IP地址冲突，网络自动掉线，过一段时间后又自动恢复。这是典型的IP地址冲突的现象，表示网络中有两台以上的设备分配或设置了同一个IP地址。我们只需要将设备的IP地址修改成另外一个没有人使用的IP地址即可解决。

四、小型网络采用的是交换机和路由器共享上网的方式上网，直接通过路由器的电脑可以正常访问网络，但是通过交换机连接的电脑不能访问网络。造成该故障的原因有几点：一、虽然现在的交换机已经是自适应的，但连接路由器和交换机的网线最好采用交叉线；二、交换机的故障导致连接在交换机上的设备不能上网；三、 路由器与交换机连接的接口故障或网线造成的原因，可以通过更换接口或网线进行测试。

五、需要开机几分钟后交换机才能正常访问。具体表现为，在交换机刚启动时不能连接网络，需要等几分钟后才可以。首先确定该交换机是否是一台网管交换机，因为网管交换机在默认情况下启用生成树协议。这样能保证即使网络中存在环路，也会保留一条路径，自动切断其他链路。所以交换机刚启动时，各端口会依次监听、学习和转发状态，需要历时几分钟。如果需要在启动时实现数据快速转发，可以通过禁用扩展树协议。但禁用后一旦网络设备之间产生拓扑环，整个网络都会瘫痪。

网络故障在我们的使用过程中不常见，但是掌握了一定的故障分析与解决方法能为我们的工作和生活带来更多的便利。